ご利用ガイド
初めてWEBSHOPをご利用になる方へ
会員登録と手順
SELF WEB SHOPで商品をご注文いただくには、大西衣料会員へのご登録が必要です。
会員登録後はＷＥＢＳＨＯＰ・店頭どちらもご利用いただけます。
- 大西衣料の会員登録 新規会員登録は【こちら】
- 審査
- 「ご入店カード」と「パスワード」の発行（郵送にてお届けいたします。）
- 「ご入店カード」の番号と「パスワード」でログイン
ご入店カードをお持ちの方
お手持ちのご入店カードに記載しております、カード番号と大西衣料が発行しておりますパスワードでＷＥＢＳＨＯＰをご利用していただけます。
パスワードをお持ちでない方はパスワードの申請をお願いします。
パスワードについて
SELF WEB SHOPのご利用には、大西衣料が発行している 「ご入店カード」に記載されている「ご入店カード番号」と、パスワードが必要です。
ログインについて
SELF WEB SHOP で実際にお仕入れされる場合は、ログイン画面に「ご入店カード番号」と「パスワード」をご入力いただき、ログインしていただく必要がございます。
ログインしたままにする の前にチェックを入れていただきますと次回より自動的にログインされた状態で表示されます。
WEBSHOPの使い方
単品販売とセット販売
SELFWEBSHOPは、大西衣料本店より発送・倉庫より発送の商品を掲載しております。
大西衣料本店より発送商品
・単品（1枚売り）
・バンドル（組販売）
倉庫より発送商品
・セット（ケース単位販売）
・カセット（売り台提案）
・ミニパック（少量セット ミニパック同士で詰め合わせが可能）
大西衣料本店より発送と倉庫より発送の商品はまとめてお届けすることはできません。
商品は店舗と併売している為、売り切れの場合がございます、悪しからずご了承ください。
商品明細や出荷日のご案内についてはそれぞれメールにてご連絡させていただきます。
ご注文方法
価格の確認・注文時はログインが必要です。
お客様のご入店カード番号とパスワードを入力してください。
商品の検索
◆カテゴリーから、ご希望の商品をお選びください。
◆画面上部には便利な商品検索ボタンもございます。 単品・セットの切り替え、キーワードを入力して検索することが可能です。
商品詳細画面
商品一覧よりご希望の商品をクリックしていただくと、商品の詳細画面が表示されます。
ここでサイズやカラー別に数量をご入力いただき「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
引き続きお仕入れをされる場合は「元の画面に戻って買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
お仕入れされる商品をすべて、カートに入れ終わりましたら「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
※21点以上数量をお求めの方はこちらで数量を訂正してください
お送り先の入力
商品のお送り先や出荷方法などを入力いただき、「内容のご確認」へとお進みください。
「内容のご確認」画面で最終確認をしていただき、最後に「注文する」ボタンをクリックしてください。
自動返信メール
ご注文が完了しましたら、ご注文内容が記入された返信メールが送信されます。
届かない場合はご注文が完了していないか、又はご登録のメールアドレスが間違っている場合もございますので、【こちら】からお問い合わせ下さい。
商品の確保、出荷日のご連絡
◆単品・バンドル品はご注文確定後に在庫を確保し、在庫確保後3営業日以内で出荷させていただきます。
詳細は「ご注文ありがとうございます」「ご注文商品の発送のお知らせ」メール、マイページの購入履歴からご確認ください。
◆セット商品をご注文後、「出荷予定日のご案内」メールでお知らせさせて頂きます。
メール内に確定致しました運送便、総合計が記載されておりますのでご確認ください。
※セット商品はご注文〜出荷完了までを自動で行うため、着日指定のご希望が添えない場合がございます。
マイページ
購入履歴、メールアドレスの変更（ご注文ご案内メールはご注文時に登録変更できます）、パスワードの変更、クーポンの確認、お気に入り商品の確認、お問い合わせ、WEB-EDIの確認ができます。
お支払い方法
1.お預かり金口座（大西衣料口座）
会員登録頂いた時点で、弊社でのお預かり金口座が開設されます。
※ご入店カード番号が、大西衣料での口座番号になります。
お預かり金口座への入金は、銀行振込み・店頭での現金入金となります。（銀行振込み手数料はお客様ご負担となります）
お振込み可能が口座につきましては【こちら】をご参照ください。
2.クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブがご利用いただけます。
VISA・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブをご利用の場合、ピッキング結果のご案内（単品商品）、出荷予定日のご案内（セット商品）メールにURLが記載しておりますので、そちらから決済にお進みいただく形となります。
※出荷後に別途、請求確定を行います。
※当サイトではデビット・プリペイド機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮ください。
上記のカードを使用された場合、引き落としの重複が生じたり、ご返金までにお時間をいただくためご利用はお控えください。
万が一、ご利用された場合のご請求状況等については、直接クレジットカード会社へお問合せください。
弊社にお問合わせ頂きましても回答は出来ません、予めご了承ください。
3.Self Pay
Self Payをご利用のお客様はお預かり金口座のお支払いはご利用できません。
「Self Pay」に関しては、事前のご利用申し込み・審査が必要となります。
詳しくは精算カウンターにお問い合わせください。
TEL 06-6252-1234 （音声ガイダンスが流れた後に「２」「１」を押してください）
4.代金引換
代金引換サービスはご利用いただけません。
お届け（配送・送料について）
単品商品は大西衣料本店より出荷、セット商品は別倉庫からの出荷となります。
※単品商品とセット商品は一括してお届けすることはできません。
※大型のセット商品は通常倉庫とは別の倉庫からの出荷となります。（この場合は別々に送料がかかります）
※お届け先は日本国内に限ります。
※お届けご希望日をご指定いただけますが、配達日、配達時間などのご指定は希望に添えない場合があります。
あらかじめご了承ください。
WEBSHOPでご注文頂きました商品は、WEB限定商品等ございますので、店頭でのお渡しはお断りさせていただいております。
単品販売商品は、当社指定運送便での配送となります。
セット販売商品につきましては、運送便をお選びいただきます。
（特にご指定がない場合は「安い便」をご指定ください。自動で運送便を特定させていただきます。）
お仕入れから商品到着までの流れを下記のボタンよりご確認ください。
単品商品出荷までの流れ
セット商品出荷までの流れ
◆送料について
送料は商品代金とは別にご請求させていただきます。
●単品・バンドル商品の送料について
カート内で送料を含めたご注文金額が確定いたします。
確定金額はカート内のSTEP3「注文金額合計」か「ご注文ありがとうございます」メールでご確認ください。
現在、お買上商品代金、出荷個数に関わらず下記の運賃を適用させていただきます。（2021年4月12日現在）
| 運送便 | 一律便 | 指定便（佐川急便） |
|---|---|---|
| 全国一律 | 380円（税別） | 650円（税別） |
| 沖縄県 | 1,800円（税別） | ご利用いただけません |
●セット商品の送料について
お安い便をご選択いただいた場合は地域や商品の大きさ、運送便などにより異なる為、ご注文完了後1時間以内に「出荷予定日のご案内」メールでお知らせさせて頂きます。
返品について
返品は、原則として不良品についてのみ承ります。
ただしお仕入れ後半年以内でお仕入れ時の状態の商品に限ります。
良品の返品は、弊社の責任による場合（出荷間違い等）で、お仕切書があり値札の付いている商品に限り承ります。
WEB SHOP返品窓口：【こちら】よりお問い合わせください。
◆返品先
〒541-0056
大阪市中央区久太郎町３丁目４−１２
大西衣料 返品処理係
TEL：06-6245-8825
